Communicatie overtuigt als ze duidelijk en geloofwaardig is. Zorgvuldig afgestemd op de belevingswereld en taal van de ontvanger en verankerd in het karakter van de afzender.
Hoe beter de voorbereiding, hoe krachtiger en eenvoudiger de boodschap, hoe beter de communicatie.
Onderscheidende communicatie begint naar mijn ervaring met onbevangen vragen stellen en aandachtig luisteren. Nieuwsgieriger zijn dan anderen.
Vaak zijn het juist de eenvoudige vragen en terloopse antwoorden die aan het licht brengen waarin een organisatie, dienst of product zich werkelijk onderscheidt. Gesprekken met klanten en medewerkers kunnen al in betrekkelijk korte tijd een treffend beeld oproepen van positionering, imago of cultuur.
Communicatieprojecten moeten deugen in alle opzichten. Ik werk daarom samen met een netwerk van collega's die bezield met hun vak bezig zijn op het gebied van grafisch ontwerp, internet, tekst, fotografie, organisatieadvies, public affairs, lobby, persbenadering en strategisch communicatieadvies.
Samen communicatie tot stand brengen is communiceren in het kwadraat! In de samenwerking met opdrachtgevers en collega's vind ik professionaliteit, betrokkenheid en vertrouwen even waardevol als humor en relativeringsvermogen.